Versandrichtlinie (Shipping Policy)
VT Development DE GmbH
Straße der Jugend 18
14974 Ludwigsfelde, Deutschland
Telefon: +49 163 2463785
E-Mail: office@vt-development.de
1. Versandgebiet
Wir liefern unsere Produkte in alle Länder der Europäischen Union (EU).
Lieferungen außerhalb der EU sind derzeit nicht möglich.
2. Versanddienstleister
Alle Bestellungen werden mit DHL versendet.
Nach dem Versand erhalten Sie eine Sendungsnummer, mit der Sie den Status Ihrer Lieferung online verfolgen können.
3. Lieferzeiten
Die Lieferzeiten gelten ab dem Zeitpunkt des Zahlungseingangs:
- Deutschland: 2–4 Werktage
- Europäische Union (EU): 2–14 Werktage
Sollte ein Produkt vorübergehend nicht auf Lager sein, informieren wir Sie umgehend per E-Mail über die voraussichtliche Lieferzeit.
4. Versandkosten
Die Versandkosten werden während des Bestellvorgangs deutlich angezeigt, bevor Sie Ihre Bestellung abschließen.
Eventuelle Zollgebühren oder Einfuhrsteuern innerhalb der EU fallen in der Regel nicht an.
5. Versand und Risiko
Der Versand der Ware erfolgt nach erfolgreicher Vollzahlung (100 %).
Das Versandrisiko (Verlust oder Beschädigung der Ware während des Transports) trägt VT Development DE GmbH.
Falls ein Paket beschädigt ankommt, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt, damit wir eine Lösung oder Ersatzlieferung veranlassen können.
6. Falsche Lieferadresse oder Annahmeverweigerung
Bitte stellen Sie sicher, dass die von Ihnen angegebene Lieferadresse korrekt ist.
Sollte eine Lieferung aufgrund einer falschen Adresse oder Annahmeverweigerung an uns zurückgesendet werden, behalten wir uns vor, Ihnen die erneuten Versandkosten in Rechnung zu stellen.
7. Teillieferungen
Falls nicht alle bestellten Artikel gleichzeitig verfügbar sind, behalten wir uns das Recht vor, Teillieferungen vorzunehmen. Ihnen entstehen dadurch keine zusätzlichen Versandkosten.
8. Kontakt
Für Fragen zum Versand oder zum Status Ihrer Bestellung wenden Sie sich bitte an:
📧 office@vt-development.de
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